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ホームページに電話番号を載せるか否か

先日問い合わせを受けたんですわ

ホームページには電話番号を載せた方がいいのかどうかって

昔は右上に絶対にのせるべきと言われたんですが
今はそうではないと言えます

昔必要だったのは電話があるリアルな店舗があるという
意味での価値があったから

インターネットとかまだ無い時代
問い合わせするのは電話かFAXしかなかったから

今はなんでもメールで問い合わせができる時代
SNSもたくさんあるし 無店舗の店も多い

そうなると固定電話の対応が難しくレ
スポンスがいいのは携帯番号やSKYPEやLINEになってくる

電話代という意味でもお客様にメリットありますもん

もうひとつの原因は
ホームページで電話番号を公開すると
営業の電話が半端ないこと


「ホームページやフェイスブックで集客しませんか?」
的な電話が多すぎる

後は投資マンションか電話が安くなるか


たちが悪いのが ホームページの勧誘は
最初お客様の振りして電話してくること

途中で話を入れ込んでくるんですわ

問い合わせキターというテンションが下がるので
イメージはかなり悪くなります

それでも何度もかけてきますけどね


会社の電話番号は面識を持った
お客様には番号教える感じでいいと思います



出逢いに感謝





ブームの怖さ